Nach einem äußerst gelungenen Start im Jahr 2009 veranstaltet die DMC GmbH gemeinsam mit dem Kooperationspartner Publicis auch in diesem Jahr das exklusive CRM-Seminar, bei dem der weltweit führende CRM-Experte Prof. V. Kumar zu Gast sein wird.
Das Seminar „Managing Brands and Customers for Profit“ wird am 26.-27. Oktober 2011 für ausgewählte Kunden von DMC und Publicis in Hamburg stattfinden. Gegenstand sind erfolgreiche CRM-Implementierungen entlang des Kundenlebszyklus. Neben der Vorstellung des State-of-the-Art im analytischen CRM sowie der Präsentation aktuellster Forschungsprojekte und -ergebnisse steht der Austausch unter den Teilnehmern und das Erlernen analoger Auswertungen für das eigene Business im Fokus.