Ausgangssituation/Zielsetzung

 

• Sie haben ein erstes CRM-System  installiert oder streben dies an.
• Ihre Datenlandschaft ist heterogen und relevante Daten sind stark verteilt oder noch nicht vorhanden?
• In welchen Schritten sollen diese Daten systematisch zusammengetragen und verwaltet werden?

 

 

Unsere Lösung

 

• Wir analysieren zunächst Ihren individuellen Datenbedarf für angestrebte CRM-Anwendungen.
• Wir sichten und prüfen Ihre Daten auf Vollständigkeit, Qualität, etc.
• Wir priorisieren Ihre Bedarfe und unterziehen jeden Schritt einer Cost-Benefit-Analyse.
• Wir wählen geeignete Systeme und Lösungen sowie ggf. externe Datenanbieter mit Ihnen aus.
• Wir installieren interne Prozesse mit Ihnen, um benötigte Daten kostengünstig und systematisch zu erheben.

 

 

Erfolg für unseren Kunden

 

• Die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt kostengünstig generieren. Quick-Wins ermöglichen.
• Vermeidung von teuren Investitionen, die CRM-Lösungen und finanzielle Returns nicht unterstützen.
• Hohe sofortige Returns > 300%  der Projektkosten, weil alle Daten sofort systematisch genutzt werden.